Det var forresten Torhild som fant opp "Den Orange Dagen" i brukersenteret på NAV Nøtterøy. Den dagen i året hvor veilederne tar på sine finfine orange bukser, tenner orange lys og pynter med orange blomster. Da skaper de en dag med litt mer farge enn hverdager flest, en litt annerledes dag på jobben, en dag hvor brukernes smil sitter litt løsere og stemning blant fattig og rik løfter seg noen hakk, med andre ord en god dag for de fleste. Dette er et av mange småstore påfunn i regi av Torhild, et av mange fargerike innslag i arbeidshverdagen. Summen av spilloppene er med på å gjøre NAV Nøtterøy til en stimulerende og god arbeidsplass.
Påfunn som beriker
- Heldig er den arbeidsplass som har en Torhild i miljøet. En som både er dyktig i jobben, arbeidsom og har stor arbeidskapasitet, sier NAV Leder Lise Cathrine Thomassen.
- At hun i tillegg er blid og alltid deler ut positive ord til sine kollegaer er et annet kjennetegn. Også er hun et fantasifullt og kreativt menneske. Hva tror du var hennes bidrag til julekalenderen? Jo, den heldige vinneren fikk servert hjemmelaget lunsj akkompagnert av egenhendig fløytespill i lunsjen. Fornøyelig for alle på kontoret, fortsetter Lise.
Hjemmebegeistring
-Hva tror du forresten Torhild gjorde når vi ikke så oss råd til å sende alle som hadde lyst til Begeistringer i fjor? Lise spør og svarer i samme rennet.
- Hun arrangerte Hjemmebegeistringer så klart. Når folk kom på jobb om morgenen ble de møtt av liflig orkestermusikk, opplesning og begeistringsknapper = sjokoladeknapper med et stort gult smil. Utover dagen dukket det opp stadige overraskelser slik at vi ble, nettopp, begeistret.
Åpen dør
Men først og fremst er Torhild de unges gode hjelper. Med kontor i brukersenteret er hun lett å huke tak i når det er nødvendig. Døren står alltid på gløtt for unge mennesker som trenger gode råd, som ikke klarer å stake ut en farbar livsvei, som baler på skolen og har lett for å ty til rusen. – Det er to spørsmål jeg alltid stiller til de unge, sier Torhild. –Det første er hvorfor de ikke er i jobb, det andre er om de ruser seg. Vi må skape åpenhet og være ærlige med hverandre for å lykkes, og er det noe jeg vil er det å bidra til at ungdommen får jobb. Jeg tror alltid at det er mulig å få det til, men innser at det kommer noen tilbakeslag og at veien mot målet kan være både kronglete og glatt. Hverdagen består av både oppturer og tilbakeslag.
Meningsfull jobb
Hun lar seg stimulere av de meningsfulle arbeidsoppgavene hun har. – Å få lov å jobbe med unge mennesker og motivere dem for arbeidslivet er et privilegium. Jeg er slik skrudd sammen at jeg har skikkelig tru på at de brukerne jeg har ansvar for skal lykkes. Jeg tror og håper de føler at jeg jobber for hver enkelt av dem. Ansvaret for å gjøre det som trengs for å nå sine mål ligger hos den enkelte. Jeg er bare en hjelper og motivator, en veiviser. Jeg skal realitets orientere unge mennesker og få dem til å skjønne at de må investere i kunnskap, kompetanse og aktiv jobbsøking for å få arbeid.
Vi deler kunnskap
Torhild er ydmyk og erkjenner at det er mye hun ikke kan. Hun er glad for at terskelen mellom kontordørene i NAV Nøtterøy er lav og at det alltid venter en imøtekommende og velvillig kollega bak. De daglige diskusjonene og drøftelsene mellom de ansatte på kontoret er høydepunkter og en kilde til kompetansebygging og utviklingen av arbeidsmiljøet. – Jeg er god til å spørre og interessert i å lære, noe som har vært til stor hjelp, forteller hun. – Etter at vi ble NAV er flere fagmiljøer samlet under samme tak og det er blitt lettere å finne gode helhetlige løsninger. NAV reformen har gjort det lettere å hjelpe de brukerne jeg jobber mest med, unge med sosialstønad, på veien mot arbeidsmarkedet, avslutter hun og smiler om kapp med sommersola.
Allsidig scooterdame
La meg legge til at Torhild er mye mer enn en iderik og brukervennlig veileder i NAV. Hun er lidenskapelig hobbyfisker med egen fiskedam i hagen. I den svømmer det karper. Legg til at hun har tre voksne barn og er bestemor til tre så begynner brikkene å falle på plass.
Forresten, hvis du ser en grønn metallik scooter, av merke Vespa, langsetter veien, da er det sannsynligvis Torhild som er på vei til eller fra jobb. Innunder hjelmen skjer de merkeligste ting.
- Det er ikke til å nekte for at jeg kaller hjelmen for tenketanken fordi mange av ideene klekkes ut når jeg er ute å kjører, avslutter hun.
For min del slår jeg fast at hun ikke gjør som alle andre i alle sammenhenger den godeste Torhild. Hun finner på litt mer. Derfor fikk hun en velfortjent BegeistRing. Det samme fikk Turid Iversen fra NAV Tønsberg og Willy Wilhelmsen fra NAV Arbeidslivssenter. Gratulerer alle tre, vi trenger sånne som dere.
Skrevet av Bernhard Grønnevik, NAV Vestfold